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冯军:民族品牌挑战国际高端

2024-07-03
  • 产品概述

  这个人的魄力可以从15年前他对公司的愿景的描述中看出,之所以取名“华旗”即寓意要成为“中华的旗帜”,或能够最终靠他在中关村做个体起步时的一些数据窥见一斑,26美元,6平方米柜台里的1张桌子,半个月的房租,5块钱的利润,还有包括他在内的2个员工。

  这个人的重要性还可以从他对民族品牌的推崇上看出,2005年,在他的倡导下,中关村高科技企业联合起来,成立了一个“民族品牌联盟委员会”,号召中国的高科技企业要在国际市场上“打群架”。

  这个人的骄傲也表现在他的公司今天拥有了1900多名员工,尤其是近半数的开发团队,旗下MP3、移动存储等产品做到了当之无愧的中国第一,并且如今他们在相机领域也要和索尼、佳能、尼康一争高下,他的公司已创造了连续10年每年增速超过60%的奇迹。

  这个人就是北京华旗资讯数码科技公司的总裁冯军。他1992年毕业于清华大学,然后又在北京大学获得了工商管理硕士学位,他是中关村第二代企业家的典型代表。如今,他慢慢的变成了了中关村人乃至中国人的自豪。目前,他和他的团队正行驶在国际化战略的征途中。

  时光回倒。1993年,抱着要做“中华的旗帜”梦想,冯军在中关村开始了销售生涯。这一段曾经不被他的同学们所理解的经历,就是爱国者这座大厦成长起来的基石。从一个小小的机箱、键盘、彩显代理的个体经销商到代表中国乃至世界与日韩在数码领域抗衡的民族品牌,这一路成长的艰辛与酸楚恐怕只有冯军自己品味得最真切了。

  作为渠道商,冯军对自己的要求就是“薄利多销且不做违法的事”。在上个世纪90年代中期,中关村很多代理商都去做CPU之类的高额利润的产品,冯军心里清楚,如果去做CPU的代理商,或非常容易掘到第一桶金,但是,从此和走私也就有着千丝万缕的关系了。所以,他没选暴利的CPU,安心做自己的机箱、键盘和显示器,结果中关村做CPU的企业没有能发展起来的,而华旗已经走过了15年,并且日益丰盈。冯军做起来的策略就是每件商品加价5元,“冯五块”的绰号在中关村里可谓响当当。

  靠着这种执著和正直,冯军成为了中关村第一个将彩显、机箱和键盘品牌统一的人,当时这个品牌就是“小太阳”。

  对于自己从渠道到品牌的成功,冯军轻描淡写地带过了,“除了挣钱养家糊口之外,还有点精神上的追求。正是由于这点精神追求,让这样的一个过程落实起来也就不会感觉累和困难了。”而谈到中关村未来渠道发展的趋势时,冯军的话语里就多了几分锐利,“只做渠道,代理别人的产品,那就是挣点小钱就行了,一辈子都是给别人打工,哪能有什么前途。必须要做研发,要形成打群架的局面,要把自己的品牌打响,而自主创新是必经之路。”

  当然,从做渠道到做品牌,冯军认为很有优势。做渠道能接触很多类型的消费者,和市场的密切联系使冯军更加明确消费者的需求。了解消费者是一个企业成功的前提,只有了解了消费者的需求,才能设计出他们要的产品;如果不知道消费者的需求,那么,往往事倍功半。冯军说:“联想最开始是做贸易的,也是从代理另外的品牌了解用户开始一步步做大做强的。从渠道到品牌这也是日后渠道发展的趋势,从做代理开始逐渐开始了解用户。华旗这样的研发型企业,必须要从消费者的实际的需求出发,以消费者的需求来指导研发,从而确保设计出来的产品能被市场接受。”

  “中国人很聪明,中国人的研发能力不比任何其他几个国家的差。”这是冯军反复强调的一句话。从这一点上也显而易见,冯军挑战国际大品牌的决心和信心。

  冯军的办公室,没有想象中的华丽和富贵。他的办公室异常简单,一张办公桌,一组沙发,一个茶几,一幅幅的字画“爱国者”、“自强不息、厚德载物”和“抽刀难入鞘”等等则能看出主人对于民族品牌,对于母校清华以及祖国的深厚的情感,而书架上的书则显示了主人阅读的广泛。既有演讲大师陈安之的企业管理培训,又有海尔CEO张瑞敏的管理哲学,也有前国家男子足球队主教练金志扬的一生追“球”的经历,而最引人注目的则是前国际象棋世界冠军谢军的书和茶几上那整整齐齐的加“炮”的国际象棋。

  如今,在华旗,上至总裁冯军本人下至最普通的一个门店里的销售员,都对华旗“国际象棋文化”充满了喜爱。作为企业统一文化理念的需要,华旗的每一位员工都被要求会下国际象棋,并要熟知每个棋子的含义。在爱国者的国际象棋里,兵走到底能变成任何棋子,包括威力最大的“后”。在华旗,冯军戏称自己也像是一个“兵”,一个执著追求、实现理想的“兵”,从一个成天拿着机箱、键盘去推销的代理商到公司的总裁,就是有着这种“兵”的执着追求。华旗是一个年轻的队伍,在这里,只要你经过了一段时间积累,就可以和公司申请要求负责一个部门或者是一个更高的职位,公司会经过考核来决定最终的位置。这就是爱国者正在实施的新方式“1+1=11”。冯军说:“一个团队组建初期,要用1+1=1的方式,虽然效率有些低,但是能确保目标是一致的;后期到了成熟的阶段时,能力慢慢地提高,相互之间也都了解了,这样一个时间段就可以用1+1=11的方式了,也就是我授权,把部分权力分离出去。逐步完成这个计划,华旗也就是这两三年的事。”所有熟悉中国象棋的人都知道“炮”是很重要的一个棋子,冯军把它加入国际象棋,就是要达到跨越发展、事半功倍的效果。

  就像把国际象棋中加入中国元素“炮”,华旗创新地把“本土化”和“国际化”的理念做了更多的融合。“企业要发展,创新是硬道理。”冯军强调,“在国外市场,我们很难知道当地消费者的心理和情感上对产品的需求,所以,必须要依靠当地的代理商,和他们共同组建研发团队,根据当地消费者的心理和情感上的诉求设计产品,从而使爱国者在产品同质化竞争越来越严重的情况下脱颖而出。”

  关于创新,冯军理解为,“创新即创造新的价值,它分两个层面,一是品牌的创新,一是研发的创新。”冯军对自身曾经做“小太阳”的经历记忆犹新,那时,由于冯军的透明化诚信经营,北方70%的机箱、键盘都是“小太阳”的,可是,不久他就发现,市场上出现了很多的“小太阳”。冯军想来想去,决定在旁边加上一个爱国者三个字的标签一起使用。所以,从某一种意义上说,正是由于这么多假的“小太阳”,才诞生了“爱国者”。在研发上,冯军坚持要做市场最需要的产品,要做拥有自主产权的产品,要做日韩品牌垄断的产品,打破日本、韩国在MP3等领域的垄断地位是冯军和爱国者的追求。

  虽然华旗已经当之无愧地成为机箱、MP3等领域的中国第一,但是冯军并没有满足于现状。华旗一方面在开发数码相机领域的业务,一方面在拓展国际市场。冯军就表示,“我们一定要参与国际竞争,而且,一定要符合国际化的标准。公司近几年也要重点发展国外市场,要保留住我们的优势资源和民族特色,设计出具有国际化水平的中国特色产品,并要把好的东西卖到全世界。” 对于海外市场,冯军暂时决定还是先把法国做好,同时布局荷兰、德国、巴西等国家。在国际化的进程中,他现在最苦恼的是国际化人才的匮乏。中国目前没有国际化的人才,必须要从头培养,这多少会让企业的扩张之路放缓速度。

  冯军觉得,华旗习惯于两条腿走路:一半来自华旗内部,另外一半来自全社会。聘请有国际化经验的,或者是外语比较好的优秀人才加入华旗,迅速适应华旗的环境,了解华旗的模式和企业文化,然后再派到海外,这样子就能够使爱国者品牌在当地迅速生根。“我特别希望有更多优秀的人才加盟华旗,加入爱国者国际化的进程中来。”冯军说。

  今年是华旗和冯军光鲜的一年。在北京举行的奥运会上,“爱国者”成为了其合作伙伴,公司产品“妙笔”为奥运会提供英文翻译服务;现在,走在中关村西区的路上,随处可见“爱国者”F1车手汉密尔顿夺冠的大幅宣传海报,很容易让人联想到现在爱国者的国际化之路顺风顺水。可是,冯军坦言,“爱国者”在海外并非一帆风顺,相反,总是遇到各种难题。冯军说:“我们进入国际市场还有一个壁垒问题,就是怎么样才能解决中国企业的海外签证,特别是欧盟。”虽然英国首相布莱尔访问中国时,很爽快地表示可以以特批的方式解决,但是,对其他国家,这依然是个问题。不过,冯军也很乐观,“我们正在向科技部申请,发改委也会让我们,帮助中国的高科技企业在进入发达国家的时候,能够解决签证关。”

  在国际化征途中,冯军的思路很清晰,“我们二把手、三把手必须是当地的,一把手可以是外地的。大家一起把这个事情共同做好,借助当地的人才和实力,帮助中国品牌能够深入当地的文化。”

  如今,随便走进任何一家爱国者的门店,销售人员都能把企业文化向你娓娓道来。不管是爱国者的国际象棋,还是“六赢理念”或是“7个习惯”,他们都能熟记在心。他们都承认,“在向客户介绍产品时会有一些自豪感,因为爱国者是中国自己的品牌。就算是另外的品牌的利润更高一点,也会愿意继续国者。”这样的情况在中关村多少让人有点惊讶。

  采访中,冯军也提到,当一些知名公司从华旗的开发团队“挖墙脚”时,不管这些人在华旗的工资多高,只要愿意跳槽离开爱国者的,对方就会将其月薪乘以3,目的是为了让爱国者的研发力量削减。在这种情况下,公司的员工都能抵得住诱惑留下来,“爱国者”这个品牌所凝聚的研发人才,其实都是有点理想的。

  有人说冯军是一个理想主义者。听到这样的说法,冯军笑起来了,“既现实又理想吧。人总是要有点理想的,要不然就不用去做品牌了,做代理就能挣到钱。就算做品牌,也不用去拓展一些新的领域。”华旗从一开始就清楚,华旗的产品要想获得发展,必须要满足“大众、代理、员工、公司、供方、社会”六方共同的利益和共同的发展机会,也是所谓的“六赢理念”。这一点反映在经营理念上,就是要诚信,要建立信誉。冯军说:“中关村曾经被称为骗子一条街,现在关于诚信还是被消费者所否定,在这种混乱的市场里,信誉就显得更为珍贵了。”

  华旗走过了15年的时间了,但是它还处在创业阶段,虽然MP3等产品超过三星成为了名副其实的中国第一,但冯军希望,在数码相机领域“爱国者”也能做出超越日本品牌的成绩。目前市场上,他表示,“价格是中国品牌争夺市场没选的选择。等一部分被我们价格吸引的消费者使用后发现质量也和日本产品一样好甚至更好的时候,那时候拒绝国货的人也会被吸引来了。”

  即使今天,冯军依然说自己还在创业,离大功告成还很远。他这样概括华旗,他说:“华旗是非常单纯的企业,跟大伙的同学、朋友、邻居没有一点的区别。我们就是普通一群人,只不过很幸运,敢于去创业,创业的时候出于对国旗的尊重,所以起名叫华旗资讯。表达了我们从内心深处跟用户沟通的心情。爱国者这三个字对我们来说,也是一个责任,我们无论如何都得做好。所以我们天天加班,我觉得也很快乐,因为等于能够为民族做点事情,这是人生最大的乐趣了。”

  谈到华旗能取得今天的成绩,他表示,“15年来,要感谢的人太多太多。”如果是一场比赛,那么首先要感谢主教练“中国政府”,冯军说,“改革开放30年来,中国的环境发生了翻天覆地的变化。30年前的环境是谁做研发谁倒霉,谁做研发谁辛苦。并且你做出来的东西被抄袭也是很正常的。现在,国家在鼓励知识产权,鼓励创新,这是一个过程,我们一定要容忍这个变化的过程。”其次,要感谢国家领导对爱国者的支持,“国家领导到华旗视察,对我们的开发团队是非常大的鼓舞。好孩子都是被鼓励大的,因此日本人出3倍的工资他们也不愿意离开。”

  最重要的就是主力队员“爱国者研发团队”,冯军对这些“好孩子们”有着更多的感激,“他们付出的代价和努力特别多。”当然,还有必不可少的啦啦队“消费者”。没有啦啦队,一支队伍可能很少能活下来。爱国者也是如此。

  冯军说自己很幸运,“中关村确实是一个鼓励创新的地方。正是由于得到了这么多的帮助,才有爱国者大厦的牢固地基,才能使它继续盖高楼。”中国领导人希望借北京奥运会向世界展示中国“大胆、创新、高科技和国际化”的形象,冯军和爱国者都希望能担当起此重任,摆脱中国世界的廉价加工工厂的帽子,塑造中国的创造力量的形象,真正让爱国者成为令国人骄傲的品牌,同时也对得起“爱国者”这三个字。

  我们想在中国能拿第一名,为什么不能在整个世界跟日韩品牌竞争,在海外也超越他们,他们在海外也是老外,咱们中国在海外也是老外,大家都是老外,我们中国人又聪明且能吃苦又勤劳,在中国能成功,在海外也一样能成功,所以我们开始了国际化的进程。

  国内学习的榜样是联想,在国际学习的榜样是GE,GE有200个事业部,当你看到GE以后,200个事业部都是他所在的领域是数一数二,再看华旗的16个事业部就显少,华旗的目标是想成为GE这样的,能获得全球消费者认可的综合性的品牌,我们也希望自己的多元化聚集在一个焦点上,不要分散。我们鼓励良性竞合,这个竞争带来的最后结果是1+1=11,产生增值的竞争就值得去干。

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