REI(Recreational Equipment Inc. Cooperative)建立于1938年,由美国西雅图的23名爬山爱好者以协作社(Co-op)方式创建,其中心任务是“让野外配备更实惠,并推进更多人体会天然”。
作为全球最大的专业野外用品零售商,REI以共同的会员所有制形式著称,会员既是顾客也是企业所有者,享有利润分配与管理参加权。到2023年,REI在美国42个州运营181家门店,具有超越2300万终身会员,2022年营收达38.5亿美元。
REI的协作社形式打破了传统零售的股东利益导向,其管理结构更挨近非营利安排:会员经过交纳30美元终身会费取得权益,包含年度购物返利、董事会选举权及专属服务扣头。这种形式不只刻画了极高的用户忠诚度,还使其接连11年当选《财富》杂志“美国100家最佳雇主”。
2015年,REI发起了一场推翻零售业的营销活动——在“黑色星期五”(美国最大购物节)封闭悉数门店及线上途径,并鼓舞职工与顾客走向野外,倡议“#OptOutside”(挑选野外)的生活方式。这一行为敏捷引发社会热议,24小时内社会化媒体评论量打破27亿次,140万人响应号召参加野外活动,并联动350家组织免费敞开公园。
该活动不只取得戛纳世界构思节促销类大奖,还成为品牌价值观的具象化表达:REI经过放弃单日数千万美元营收,强化了“野外体会优先于消费”的品牌形象。尔后,#OptOutside成为年度固定活动,继续稳固其“正派品牌”的群众认知,并推进出售额在次年增加6%-7%。
REI的诞生源于创始人劳埃德·安德森配偶的“冰镐团购”事情。1935年,他们经过跨境直购以3.5美元取得原价20美元的奥地利冰镐,随后联合21名爬山爱好者建立协作社,初期仅经过邮购目录出售配备。1955年,首位全职职工、登顶珠峰的吉姆·惠特克参加,推进REI步入规模化阶段,1964年营收打破100万美元。
门店战略:选用“大店+社区中心”形式,单店均匀面积2300平方米,1/3空间用于体会活动(如野外课程、探险规划),构成“零售+交际”复合场景。
全途径掩盖:除实体店外,线万种产品,并推出二手交易专区Re/Supply,2020年独立二手门店落地加州。职工数超1.6万人,会员年均新增100万,方针2030年达5000万会员。
REI长时间稳居美国野外零售业第一,2022年以38.5亿美元营收抢先竞争对手哥伦比亚(Columbia)等品牌。其门店坪效与会员复购率均高于职业中等水准,二手事务Re/Supply更成为增加新引擎,2021年净利润创纪录达9800万美元。
REI以“服务群众野外爱好者”为定位,产品掩盖爬山、露营、骑行等60余类运动,协作品牌超1000个(如始祖鸟、北面),一起自有品牌占比30%-40%,主打超高的性价比。以服装为例,REI自有款价格较同类世界大品牌低20%-30%,净利润率却高出30%。
品类掩盖:从帐子、睡袋到技术配备(如砾石自行车),构成完好产品线。差异化优势:经过“低成本+功用有用”战略,招引入门级用户。例如,REI帐子以轻量化规划与低于商场均价15%的价格,占有全美20%比例。用户黏性:会员购买自有品牌可叠加10%返利,进一步强化价格上的优势。群众号:【cismea希密快速入驻欧美商超】
(注:本文数据均来源于揭露报导及企业发表信息,部分财务数据因REI非上市公司有几率存在计算口径差异,仅供参考。)回来搜狐,检查更加多