近来,顾客冀女士来到曲周县工商局凤城分局倾诉自己三天前购买沙发的挂心遭受。
本来,三天前,冀女士在曲周县某家居专卖店购买的一套真皮沙发,送货到家后发现购买的沙发呈现十分显着的裂缝,冀女士找到该商家洽谈要求全款退货或替换新的沙发,商家关于她的要求闪烁其词,不给予清晰答复。冀女士无法,来到工商局凤城分局寻求协助。
凤城分局接到投诉后,当即派执法人员到冀女士家做出具体的查询,并联系到该家具专卖店负责人了解状况,在承认投诉事实后,执法人员向经营者宣扬:按照新《消法》第二十四条第一款的规则:经营者供给的产品或许服务不符合质量展开要求的,顾客能够根据国家规则、与当事人约好退货,或许要求经营者实行替换、修补等责任。通过执法人员的调停,该商家同意为冀女士替换一组新的沙发,而且自动承当送货费用。(记者刘楠)
1月28日,藁城大卡车司机李国力特地来到曲周,将一面绣有“雨雪见真情、救助现文明”的锦旗送到该县“雷锋”路政员于振峰手中,感谢他们在危险时间出手相救。
近来,曲周县医院注册微信健康教育服务渠道,立异农人健康教育方法,使卫生公益宣扬活动遍及到全县300个乡村。
新年即将来临,为实在保护商场秩序和消费安全,近来,曲周县工商局安排执法人员建立联合商场查看组,展开为期一个月的节前商场专项查看整理。